İstanbul ve Kadıköy merkezli olan firma, 48 şehirde bulunan 150'den fazla acentesi ile geniş bir hizmet ağına sahip. Web sitesi, mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden her yerden ulaşılabilen Etstur, Türkiye’deki ilk "Acente - Ulaşım - Rehberlik - Konaklama" zincirini kurarak sektördeki öncülüğünü pekiştirmiştir.
Etstur 2014 yılı itibariyle, en çok yolcu taşıyan ilk 10 tur operatörü arasında %56’lık pazar payına sahip olarak sektördeki güçlü konumunu sürdürüyor.
Marka, turizm endüstrisinin tüm ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla 1991'den bu yana hızla büyüdü. Hedef kitlesine daha geniş hizmet seçenekleri sunmak için bünyesine bir dizi markayı katmış olup, bu markalar arasında Voyage Hotels, Odamax.com, Didimtur, Jetset, Maxx Royal Resorts, Ucuzabilet, Etsevent gibi önemli isimler bulunmaktadır. Bu markalar, Etstur’un ulaşım, konaklama ve acentecilik alanındaki etkinliğini artırmıştır.
Etstur, 2012 yılında cruise turlarına ağırlık vererek Türkiye’de gemi seyahati sektörüne önemli bir katkı sağlamıştır. Kendi gemilerini işletmeye başlayan firma, 2012’den itibaren Aegean Paradise ve 2013-2015 yıllarında ise Aegean Odyssey gemilerinin işletmecisi olmuştur. Bu adım, Etstur’u Türkiye’de gemi işleten tek turizm firması yaparak, cruise alanındaki liderliğini pekiştirmiştir.