e-Devlet Kapısı'na giriş yapabilmek için öncelikle bir e-Devlet şifresi almanız gerekmektedir. e-Devlet şifresi, PTT şubelerinden veya e-Devlet Kapısı'nın "Şifre Al" sayfasından alınabilmektedir.
e-Devlet şifresini aldıktan sonra, e-Devlet Kapısı'na giriş yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Tarayıcınızın adres çubuğuna "turkiye.gov.tr" adresini yazın ve Enter tuşuna basın.
e-Devlet Kapısı giriş sayfası açılacaktır.
Açılan sayfada, "T.C. Kimlik Numarası" ve "e-Devlet Şifresi" alanlarına bilgilerinizi yazın.
"Giriş Yap" butonuna tıklayın.
e-Devlet Kapısı'na giriş yapabilmek için kullanabileceğiniz diğer yöntemler şunlardır:
Mobil imza: Mobil imza, cep telefonunuzda bulunan bir güvenlik uygulamasıdır. Mobil imza ile e-Devlet Kapısı'na giriş yapmak için, cep telefonunuzda mobil imza uygulamasını açın ve e-Devlet Kapısı'na giriş yapmak istediğinizi seçin.
E-imza: E-imza, elektronik imza olarak da bilinen bir güvenlik uygulamasıdır. E-imza ile e-Devlet Kapısı'na giriş yapmak için, e-imza kartınızı ve e-imza yazılımını bilgisayarınıza takın.
T.C. kimlik kartı: T.C. kimlik kartınız ile e-Devlet Kapısı'na giriş yapmak için, kartınızın üzerinde bulunan NFC özelliğini kullanarak kimlik kartınızı akıllı telefonunuza veya tabletinize yaklaştırın.
İnternet bankacılığı: İnternet bankacılığı kullanıcı bilgileriniz ile e-Devlet Kapısı'na giriş yapmak için, internet bankacılığı giriş sayfanıza girin ve e-Devlet Kapısı'na giriş yapmak istediğinizi seçin.
e-Devlet Kapısı'na giriş yaptıktan sonra, kamu kurumlarının sunduğu birçok hizmetten yararlanabilirsiniz.
Neden Girmiyor
- E-devlete girilmeme nedenlerinden bazıları şunlardır:
- E-devlete yoğun bir talep olması
- E-devlet sisteminin geçici bir arıza yaşaması
- E-devlet sistemine giriş yapan kullanıcının bilgileri yanlış olması
- E-devlet sistemine giriş yapan kullanıcının internet bağlantısının yavaş olması
- E-devlete girilmeme sorununu çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- E-devlet sistemine daha sonra tekrar giriş yapmayı deneyin.
- E-devlet sisteminin internet sitesini kontrol edin. Sistemde bir arıza varsa, arızanın giderilmesini bekleyin.
- E-devlet sistemine giriş bilgilerinizi kontrol edin. Bilgilerinizde hata varsa, bilgileri güncelleyin.
- İnternet bağlantınızı kontrol edin. Bağlantınız yavaşsa, bağlantınızı hızlandırmayı deneyin.
- E-devlete girilmeme sorunu çözülmezse, e-devlet sistemine destek veren birimler ile iletişime geçebilirsiniz.